Существует несколько вариантов установки продукта «Документооборот для BPMSoft»:
1. Установка Продукта «Документооборот для BPMSoft» на стенд с уже имеющимся пакетом
Document в Конфигурации (версии SALES ENTERPRISE, SALES COMMERCE, SALES TEAM)
2. Установка на стенд без пакета Document (Конструктор и другие)
Обновление до версии 2.16 и выше
При переходе с версии продукта 2.15.1 или более ранних на 2.16 или новее необходимо выполнить скрипт в базе данных для корректной работы файлов.
Чтобы получить скрипт:
-
Обратитесь в техническую поддержку через наш портал.
-
Направьте запрос на почту: crm.support@samarasoft.ru.
Скрипт можно применить как перед, так и после обновления версии продукта «Документооборот для BPMSoft». Если скрипт выполняется после обновления, убедитесь, что из процесса исключены новые файлы, добавленные в систему уже после установки новой версии.