Документооборот

  1. Главная
  2. Документы
  3. Документооборот
  4. Маршрут документа
  5. Согласование по email

Согласование по email

Функция отправки документа на согласование доступна для пользователей Документооборот для BPMSoft, а также для контактов, не имеющих пользователей.

В системе доступно согласование по электронной почте для контактов, у которых заполнено поле [Email] в карточке. При наступлении этапа согласования для данного контакта, на почту, указанную в карточке контакта, будет прислано письмо со следующим содержанием:

  1. Заголовок активности по согласованию.
  2. Содержание документа.
  3. Срок завершения активности по согласованию.
  4. Данные автора активности по согласованию.
  5. Согласуемый документ во вложении к письму.
Письмо по согласованию документа

Важно: файл, хранящийся во внешней папке, по email не отправляется.

Для завершения активности отправьте «СОГЛАСОВАТЬ» или «НА ДОРАБОТКУ» в ответ на это письмо. Весь остальной текст ответного письма будет записан как комментарий к вашему ответу.

Примечание. Рассылка будет выполняться для всех пользователей с первой почты для которой в настройках учетной записи установлен признак [Установить «email адрес» адресом отправителя по умолчанию].

Пример ответного письма

После отправки письма ваш ответ будет обработан системой и записан:

  1. на деталь [Текущий маршрут] — если ваш этап маршрута не был завершающим;
  2. на деталь [История маршрутов] — если ваш этап маршрута был завершающим.

Для конкретного типа документов вы можете запретить отправку на согласование внешним контактам. Для этого в справочнике [Типы документов] поставьте признак [Маршрут только для сотрудников компании].

Был ли данный материал полезен вам? Да Нет