Согласование по email

Для корректной работы данного функционала рекомендуется выполнить следующие настройки:

Проставить флаг «Значение по умолчанию» в системной настройке [Необходимость email-уведомления — IsNeedToEmailNotification]
Выбрать ящик по умолчанию в системной настройке [Почтовый ящик для отправки Email уведомлений Документооборота — SmrDocflowMailbox] (у пользователя Supervisor должен быть полный доступ к указанному в настройках почтовому ящику)
Функция отправки документа на согласование доступна для пользователей Документооборот для BPMSoft, а также для контактов, не имеющих пользователей. В системной настройке (код) [SmrEmailApprovalSetting] вы можете указать — кому должна выполняться отправка формы согласования: всем контактам, только внешним контактам(карточки без учётной записи пользователя) или никому.

В системе доступно согласование по электронной почте для контактов, у которых заполнено поле [Email] в карточке. При наступлении этапа согласования для данного контакта, на почту, указанную в карточке контакта, будет прислано письмо со следующим содержанием:

Заголовок активности по согласованию.
Содержание документа.
Срок завершения активности по согласованию.
Данные автора активности по согласованию.
Согласуемый документ во вложении к письму.

Важно: файл, хранящийся во внешней папке, по email не отправляется.

Для завершения активности отправьте «Согласовать» или «На доработку» в ответ на это письмо. Весь остальной текст ответного письма будет записан как комментарий к вашему ответу.

Примечание. При согласовании необходимо убедиться что соблюдаются следующие условия:

Тема ответа «Ответить: Согласовать документ…» или «Re: Согласовать документ…» или «RE: Согласовать документ…»
Соблюдать формулировку и регистр фраз «Согласовать» и «На доработку»
Убедиться что адрес электронной почты согласующего не дублируется в других карточках контактов

Рассылка будет выполняться для всех пользователей с первой почты для которой в настройках учетной записи установлен признак [Установить «email адрес» адресом отправителя по умолчанию].

После отправки письма ваш ответ будет обработан системой и записан:

на деталь [Текущий маршрут] — если ваш этап маршрута не был завершающим;
на деталь [История маршрутов] — если ваш этап маршрута был завершающим.

Для конкретного типа документов вы можете запретить отправку на согласование внешним контактам. Для этого в справочнике [Типы документов] поставьте признак [Маршрут только для сотрудников компании].

Настройка согласования по ссылке

Скопировать файл SmrEmailApprovalService.svc в директорию \BPMSoft.WebApp\ServiceModel
В файл \BPMSoft.WebApp\ServiceModel\https\services.config или в файл \BPMSoft.WebApp\ServiceModel\http\services.config, в зависимости от протокола, по которому работает стенд, добавить блок:

<service name="Samarasoft.Docs.Approval.SmrEmailApprovalService">
    <endpoint name="SmrEmailApprovalServiceEndPoint"
        address=""
        binding="webHttpBinding"
        behaviorConfiguration="RestServiceBehavior"
        bindingNamespace="http://BPMSoft.WebApp.ServiceModel"
        contract="Samarasoft.Docs.Approval.SmrEmailApprovalService" />
</service>

3. В файле \BPMSoft.WebApp\web.config:

К значению в appSettings с ключом AllowedLocations добавить
«ServiceModel/SmrEmailApprovalService.svc»
В блок configuration добавить новый элемент:

<location path="ServiceModel/SmrEmailApprovalService.svc">
    <system.web>
      <authorization>
        <allow users="*" />
      </authorization>
    </system.web>
  </location>

Для корректной работы проверить системные настройки (код) SiteUrl (должно быть заполнено).
А также настройки SmrEmailApprovalSetting и EmailApprovaTemplate.

При обновлении(!) продукта после установки пакета возможно необходимо выполнить следующие действия:

Удалить прежние шаблоны сообщений по согласованию;
Добавить новые, установив данные EmailTemplate из пакета Samarasoft.Docs.Approval в конфигурации

Документооборот для BPMSoft

Настройка согласования по ссылке