Блокировка файла
Блокировка защищает документ от одновременных независимых изменений. По умолчанию один пользователь редактирует файл, а для остальных изменяющие действия становятся недоступны.
Как устанавливается блокировка
Файл может блокироваться при запуске редактирования или отдельной кнопкой блокировки. Поведение зависит от системных настроек, установленных администратором.
Если файл заблокирован другим пользователем, нельзя редактировать, переименовывать, удалять его или назначать основным. При попытке изменить документ появляется сообщение Файл заблокирован.
Закрытый замок на детали указывает на установленную блокировку. Перед повторным запуском редактирования проверьте, освободился ли файл.
Что делать, если файл занят
- Уточните у коллеги, закончено ли редактирование и сохранён ли результат.
- Дождитесь завершения его работы и обновите сведения в карточке.
- Откройте актуальную основную версию и только затем начинайте своё редактирование.
Если работа завершена, а блокировка осталась, обратитесь к администратору. Он проверит владельца блокировки и настроенный срок её действия. Не создавайте отдельное одинаковое вложение только для обхода блокировки: изменения окажутся в разных файлах.
Ограничение времени
Администратор может задать максимальное время блокировки. Преднастроенный процесс проверяет просроченные блокировки каждые пять минут, поэтому освобождение файла происходит при ближайшем запуске после истечения заданного срока.
Отключение блокировки позволяет пользователям работать с одним вложением разными способами и создавать отдельные редакции. Для изменения одного общего содержимого в реальном времени используйте совместное редактирование в облаке.