Informer показывает новые задачи и напоминания о приближающихся сроках, даже когда вкладка BPMSoft не открыта. Приложение также требуется для редактирования .docx и сравнения версий в Word.
Для работы нужна Windows 10 или более поздняя версия, установленное приложение и доступ к вашей системе BPMSoft. Установочный файл и адрес системы предоставляет администратор.
Войти в систему
- Запустите Informer.
- Укажите адрес вашей системы BPMSoft.
- Войдите под своей учётной записью BPMSoft.
- Если в организации настроена доменная аутентификация, используйте Войти под доменным пользователем.
Для редактирования из браузера подключите Informer к той же системе и под тем же пользователем. Вход в другой экземпляр BPMSoft не обеспечивает передачу изменений в открытую карточку.
Проверить соединение
После запуска приложение работает в фоне и доступно в системном трее Windows. Цвет значка меняется в зависимости от состояния соединения.
Если соединение с сайтом потеряно, уведомления и взаимодействие с Word могут не работать. Проверьте, открывается ли BPMSoft в браузере, и восстановите подключение Informer.
Открыть задачу и взять её в работу
Откройте главное окно Informer. В списке показаны активности, за которые вы отвечаете: заголовок, ответственный, состояние и дата завершения.
Выберите нужную задачу и используйте доступное действие для открытия её в BPMSoft или начала работы. Изменение статуса выполняйте согласно принятому в организации порядку обработки задач.
Выйти или сменить учётную запись
Нажмите правой кнопкой мыши значок приложения в трее и выберите Log off / Выйти. Доступность действия зависит от настроек приложения: администратор может ограничить смену учётной записи.
Если выход недоступен, обратитесь к администратору. Перед сменой пользователя завершите редактирование и проверьте, что изменения появились в BPMSoft.
Полностью завершить приложение
Закрытие главного окна может оставить Informer работающим в фоне. Чтобы полностью завершить его, откройте Диспетчер задач Windows, найдите процесс Informer и завершите его.
После завершения процесса уведомления и взаимодействие с Word прекращаются. Сначала сохраните открытые документы и убедитесь, что новая версия передана в систему.