Кампании

Раздел Кампании является стандартным разделом системы Сreatio. Подробнее о стандартном функционале данного раздела можно прочитать по ссылке.

В Loyalty Creatio реализованы элементы кампании [Начисление бонусов] и [Выдать промокод].

Параметры элемента:

[Количество баллов] — количество баллов, которые необходимо начислить
[Тип баллов] — по какому типу бонусных баллов необходимо провести начисление
[Срок активации баллов] — количество дней, по истечению которых активируются начисленные баллы. При значении 0 бонусы будут начислены сразу после запуска кампании и последующих повторах
[Срок действия баллов] — количество дней, когда баллы будут доступны для списания

Параметры элемента:

[Пул промокодов] — пул, в который будет добавлен персональный промокод участника компании, сгенерированный в соответствии с шаблоном пула.

Настройка проводится согласно коробочной настройке элемента указанной в документации на Academy Terrasoft
https://academy.terrasoft.ru/documents/marketing/7-15/element-dobavit-po-triggeru?document=marketing

Параметры элемента:

[Добавлять участников при добавлении/изменении объекта] — выбрать объект «Покупка» для добавления участников из покупки
[Какое событие должно произойти?] — выбрать добавление участников при добавлении либо изменении записи

Пример. Кампания начисления бонусных баллов на день рождения.

Для начисления бонусных баллов на день рождения необходимо:

Добавить кампанию в разделе [Кампании]
Создать динамическую группу контактов, у которых сегодня день рождения.
В дизайнере кампаний в качестве стартового использовать элемент [Добавление из группы] и указать в параметрах группу контактов, созданную в пункте 2
Добавить элемент [Начислить бонусные баллы] и указать параметры начисления
Добавить элемент [Выход из кампании] и указать параметры выхода из кампании
Сохранить кампанию