Все SMS-сообщения, которые отправляются из системы BPMSoft сохраняются в привязке к контакту, и в дальнейшем могут быть просмотрены или обработаны, а также по ним можно строить аналитику, используя базовые средства BPMSoft, например, графики в разделе [Итоги].