Если необходимо выполнить рассылку сообщения для нескольких контактов/контрагентов одновременно, необходимо добавить получателей на деталь [Аудитория] страницы рассылки. Контакты можно добавить в рассылку массово по команде [Добавить группу контактов] или выборочно по команде [Добавить контакт]. Контрагенты добавляются аналогичным образом [Добавить группу контрагентов/Добавить контрагента]. Для добавления группы контактов/контрагентов:
- На вкладке [Аудитория] страницы рассылки в меню кнопки [Добавить] выберите команду [Добавить группу контактов/контрагентов].
Примечание. При выборе категории SMS рассылки [Триггерное сообщение] заполнение аудитории происходит автоматически из кампании.
После запуска кампании, деталь [Аудитория] будет заполнена контактами из указанной группы в кампании.
- В открывшемся окне выберите предварительно настроенную в разделе [Контакты]/[Контрагенты] группу (одну или несколько) и нажмите [Выбрать]. Для выбора доступны статические и динамические группы.
В результате контакты/контрагентов из выбранных групп будут добавлены в рассылку.
В продукте нет ограничений на формат мобильного телефона, проверка формата номера происходит на уровне провайдера.
В номере телефона можно использовать специальные символы ( -, ()), символы не будут переданы провайдеру. Если в начале номера указан +, то он преобразовываться не будет.
При выборе Контрагентов в аудитории СМС будет отправлена по номеру, указанному в поле Мобильный телефон, добавленном последним.
Очистка аудитории
Если при наполнении аудитории был добавлен ошибочный сегмент, в системе есть возможность очистки детали «Аудитория»
Для этого необходимо перейти к действиям детали и начать «Очистить»
