Обращаем ваше внимание, что продукт только предоставляет возможность отправки сообщений из интерфейса BPMSoft. Стоимость отправки сообщений уточняйте у SMS провайдера
Примечание. Для осуществления настройки подключения к SMS-провайдеру, необходим доступ к разделу [SMS-провайдеры]. Если пользователь системы не имеет прав на раздел [SMS-провайдеры], то необходимо связаться с системным администратором по этому вопросу. Если раздел не отображается ни в одном из доступных рабочих мест, то его можно вывести согласно описанию в разделе Настройка рабочего места.
При отправке SMS-сообщения доставляются на сервер SMS-провайдера, а затем – в SMS-центр оператора сотовой связи, который в свою очередь рассылает сообщения конечным получателям.
Таким образом, перед началом отправки SMS-сообщений из системы creatio необходимо задать параметры SMS-провайдера. В настройках, помимо параметров подключения к провайдеру, вы можете указать имя или короткий номер отправителя для увеличения количества открытий сообщений получателями.
Для настройки SMS-провайдера выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел [SMS провайдеры] на рабочем месте [SMS Sender].
- На странице редактирования настроек SMS провайдера заполните поля [Название] – название провайдера, обязательное для заполнения и [Активный] – признак, определяющий, используется ли данный провайдер.
Следующие поля заполняются на основании информации, полученной по запросу у SMS-провайдера или в вашем личном кабинете:
[URL-адрес сервера] – адрес SMPP-сервера, при обращении по которому будет произведена отправка SMS.
[Порт] – порт SMPP-сервера.
[Логин] – логин клиента.
[Пароль] – пароль клиента.
[Максимальная скорость отправки] – максимальное количество сообщений в секунду, которое обеспечивает SMS-провайдер согласно приобретенному пакету услуг. - Укажите в группе полей [Настройки SMPP] следующие параметры, значения которых можно получить по запросу у провайдера:
[Версия] – версия протокола SMPP.
[System Type] – тип протокола передачи.
[NPI] – индикатор числового плана.
[TON] – тип номера.
[Кодировка] – кодировка отправляемых сообщений. - Укажите на детали [Имя отправителя] перечень приобретенных у провайдера имен. Данным значением будет заполняться отправитель в SMS-сообщениях. Если параметр не добавлен, в сообщении будет указан номер телефона отправителя или текстовое имя, установленное провайдером по умолчанию.
При сохранении параметров SMS-провайдера система автоматически проверяет корректность соединения с сервером. Если соединение выполняется успешно, отображается сообщение [Состояние: соединение открыто]. При возникновении ошибок при попытке подключения система отображает сообщение [Состояние: соединение закрыто].
Для сбора и анализа статистики подключений и результатов отправки SMS-рассылок используется журнал подключения.
Для просмотра журнала подключения выполните следующие действия:
- Откройте запись раздела [SMS провайдеры].
- Перейдите на вкладку [Лог].
- На детали [Лог подключения] отображаются записи журнала подключений.
Примечание
- Для корректной работы рассылок по SMPP протоколу, должно быть только одно открытое подключение к провайдеру с уникальными данными подключения