Используя функцию контроля вы можете повысить качество исполнения задач за счет введения дополнительного ответственного.
Для того что бы воспользоваться возможностью контроля:
- Перейдите в раздел [Активности] и откройте нужную задачу
- Укажите в поле [Контролер] сотрудника, которые выполнит приемку задания
- После внесения изменений нажмите на кнопку [Сохранить]
После этого сотрудник, получивший задание с назначенным контролером, выполняет работу по назначенной активности. По завершении работы он переводит активность в статус выполнена и указывает результат подробно. В результате действий сотрудника action dashboard со статусом активности окрашивается в оранжевый цвет.
После этого контролер проверяет правильность выполнения задания. Если задача выполнена правильно, то он её завершает (нажатием на кнопку «Подтвердить»), и action dashboard со статусом активности окрашивается в зеленый цвет, и сама активность завершается. Иначе он пишет комментарий и возвращает её ответственному на доработку (кнопка «Вернуть в работу»).
Ниже на рисунке представлен пример с подтверждением выполнения задачи.
Ниже на рисунке представлен пример с возвращением задачи в работу.