Завершен первый этап внедрения CRM-системы в ГК «Маяк»

Digital Design и «Программные Технологии» завершили первый этап проекта по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «Маяк». В рамках выполненных работ были проанализированы бизнес-требования клиента и сформировано техническое задание на последующую настройку системы.

Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ГК «Маяк» (г. Самара) было начато в июне 2008 года. Генподрядчиком выступает Digital Design, региональным интегратором – самарская компания «Программные Технологии», в настоящее время выполняющая часть проектных работ.

Мы рассчитываем, что в результате внедрения Microsoft Dynamics CRM нам удастся повысить уровень контроля над работой менеджеров, оптимизировать процесс планирования и обеспечить отслеживание эффективности процессов продаж,
– комментирует Алексей Станин, коммерческий директор ГК «Маяк».

Запуск системы в эксплуатацию планируется в сентябре 2008 года.

В ходе проекта компанией Digital Design будет автоматизирован весь процесс продаж, а также проведена интеграция CRM-системы с существующей ИСУП «Маяк», созданной на основе базы данных Oracle. Это позволит отслеживать оплату счетов клиентами и контролировать остатки продукции на складах компании. Кроме того, в Microsoft Dynamics CRM будет упорядочена работа с прайс-листами и системой назначения скидок.

Это первый проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM в компании Заказчика в Самарской области. Сегодня этот продукт все более востребован дистрибьюторскими компаниями в регионах, и выбор, сделанный руководством ГК «Маяк», это подтверждает. Мы уделяем пристальное внимание потребностям дистрибьюторов и этим летом представили собственное отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM, в котором была аккумулирована наша бизнес-экспертиза по данному сегменту рынка,— комментирует Мария Бар-Бирюкова, руководитель направления CRM Digital Design.

В настоящее время в рамках второго этапа проекта специалисты компаний Digital Design и «Программные Технологии» осуществляют развертывание и настройку CRM-системы в ГК «Маяк».

О компаниях

Digital Design является одним из ведущих IT-интеграторов России и предоставляет комплексные услуги по оптимизации бизнес-процессов средствами информационных технологий. Компания обладает обширной экспертизой в сфере автоматизации бизнеса: от внедрения полномасштабных систем управления ресурсами предприятия (ERP) до решения частных задач, требующих разработки IT-решений на заказ.

С 1992 года экспертами Digital Design реализовано около 200 проектов в различных отраслях бизнеса: строительстве, торговле, страховании, транспорте, а также в государственных организациях. Среди клиентов Digital Design – такие бренды с мировой известностью, как JTI, Heineken, Johnson&Johnson, Tetrapak, Volvo, а также целый ряд лидеров российского бизнеса, малые и средние предприятия. Компания является партнером ведущих мировых и российских вендоров: Microsoft, HP, IBM, DocsVision, Citrix и др. Digital Design – обладатель многочисленных сертификатов качества (ISO 9001, SEI CMMI, EFQM). В настоящее время в компании работает более 360 высококвалифицированных специалистов.

Дополнительную информацию об услугах Digital Design можно найти по адресам: www.digdes.ru и www.digdes.com.

Контактная информация:

Digital Design

199155, Санкт-Петербург,

Одоевского 28,

Тел: +7 (812) 346-5833

Факс: +7 (812) 346-5834

Представительство в Москве:

115230, Москва,

Варшавское шоссе 36, стр. 8, подъезд 5, 1 этаж

Тел.: +7 (495) 975-7494

Контакт для прессы:

Диана Шикова

Менеджер по PR

E-mail: Shikova.D@digdes.com

«Программные Технологии» — поставщик интегрированных IT-решений в сфере автоматизации бизнес-процессов, сетевой инфраструктуры, информационной безопасности, CRM и САПР.

Среди клиентов «Программных Технологий» — ведущие банки, производственные, энергетические предприятия, проектные организации, учреждения образования и государственные органы Самарского региона.

Компания «Программные Технологии» обладает высшим статусом корпорации Microsoft — Microsoft Gold Certified Partner с различными компетенциями, а также является партнерами ряда ведущих разработчиков, таких как Лаборатория Касперского – Premier Partner и Авторизованный Центр Технической Поддержки, Autodesk, Cisco, DocsVision и других.

В основе стратегии компании лежит комплексный подход к решению задач, связанных с IT-технологиями и автоматизацией бизнеса: от поставки программного обеспечения до разработки комплексной информационной политики. Стремление к лидерству во всех областях, в которых специализируется компания, обеспечивает постоянный рост квалификации ее сотрудников, расширение круга партнеров и заказчиков, привлечение инновационных технологий во внедрении и сопровождении программных решений.

Контактная информация:

Адрес: Самара, ул. Дачная, 2, к. 1, оф. 3

Тел./факс: +7 (846) 267-39-58, 378-03-62, 266-55-69, 266-55-70

E-mail: info@samarasoft.ru

Контакт для прессы: Иванова Марина, PR-менеджер.