Продолжаем знакомить вас с обновлениями наших готовых решений. Сегодня у нас на очереди релиз системы автоматизации программы лояльности Loyalty on bpm’online. В новой версии мы сосредоточились на повышении удобства для пользователей и оптимизации расходов на акции
Только сработавшие акции и ничего лишнего
Если у вас есть несколько акций с различным приоритетом, условия которых подходят под текущую покупку, то срабатывает только акция с наивысшим приоритетом. Остальные подходящие акции ни в системе, ни в чеке не указывается.
Отображение актуальных акций
Теперь в реестре можно видеть только готовящиеся, запущенные или приостановленные акции. Это позволяет оперативно управлять актуальными предложениями для клиентов, не отвлекаясь на завершенные. Если же потребуется поработать с архивными акциями, достаточно лишь указать в реестре признак «Отображать завершенные»
![](https://samarasoft.com/wp-content/uploads/2019/05/1.png)
Система сама переведет прошедшие акции в состояние «Завершена», чтобы пользователи не тратили время на актуализацию списка вручную.
Данные для RFM анализа
Теперь система собирает информацию о давности и частоте совершения покупок, а также о сумме покупок. На основе этих данных вы сможете построить RFM аналитику пользовательскими средствами.
![](https://samarasoft.com/wp-content/uploads/2019/05/2.png)
Начисление баллов в маркетинговой кампании
Реализован элемент компании [Начисление баллов]. Благодаря этому можно начислять баллы клиентам за непокупательскую активность. Например, можно сделать подарок клиентам на день рождения.
![](https://samarasoft.com/wp-content/uploads/2019/05/3.png)
Поощрение только за потраченные деньги
Начисление бонусных баллов теперь выполняется только на сумму оплаты деньгами, благодаря чему исключена возможность получения баллов за использованные при покупке баллы.
Настройки параметров в интерфейсе системы
Пользователь может самостоятельно настраивать параметры программы лояльности в удобном интерфейсе bpm’online без необходимости привлечения системных администраторов, что повышает уровень гибкости и управляемости системы.
Оплата бонусами определенного процента от чека
Появилась возможность установить % от суммы чека, которую клиент может оплатить баллами, что позволит снизить бюджет программы лояльности и стимулировать клиентов на совершение новых покупок.
![](https://samarasoft.com/wp-content/uploads/2019/05/4.png)
Стандартный формат телефона
При попадании в базу данных процессинга обработки покупок любой телефонный номер преобразуется в стандартный формат.
Мы продолжим также активно развивать наш продукт. Впереди еще много интересных обновлений. Чтобы не пропустить их, подпишитесь на новости и узнавайте о новых релизах первыми!