Ответу на этот вопрос посвящен вебинар «крёстного отца CRM» Пола Гринберга, который пройдет 10 ноября 2015 года в 19:00 (МСК).
Одной из основных возможностей синхронизации маркетинга, продаж и сервиса является использование технологии CRM, которая предназначена для управления всеми этапами взаимодействия с клиентом.
В течение 1-часового вебинара автор книги «CRM со скоростью света» расскажет:
- Как найти и заполнить пробелы на каждом этапе взаимодействия с клиентом.
- Можно ли помочь отделам маркетинга, продаж и сервиса быстрее адаптироваться к изменениям процессов, продуктов и сервисов.
- Каковы основные преимущества объединения всех процессов работы с клиентом на единой платформе.
Вебинар состоится на английском языке. Зарегистрироваться на него можно уже сейчас.