Конструктор уведомлений – это раздел Docs on bpm’online, в котором по каждому событию процесса согласования («запуск согласования в работу» или «завершение согласования» и т.д.) выполняется настройка правил формирования уведомлений для сотрудников: инициатора, руководителя инициатора или участника согласования.
Каждый сотрудник получает уведомления только по тем событиям, о которых ему необходимо знать. Для этого в одном поле выбирается событие, в другом – получающие уведомление из предложенного списка. С помощью галочек выбирается способ уведомления
Уведомления могут формироваться в двух вариантах:
- уведомления в виде писем на электронную почту
- уведомления на панели коммуникации
Нововведения
Настроен дополнительный справочник соответствия события по согласованию и текста уведомления для пользователей, в котором для каждого события задан шаблон для e-mail сообщения и шаблон для уведомления на панели коммуникации.
Шаблоны формируются администратором с использованием макросов, которые позволяют подтянуть в текст уведомления все необходимые данные о текущем событии: номер согласования, ответственный за согласование и т.д.
Польза
Данная функциональность позволяет своевременно узнавать о любых изменениях процесса согласования, видеть концентрированную информацию о нем без потери времени на поиск данных и мгновенно принимать соответствующие решения.
Если у вас появились вопросы, мы готовы на них ответить!