28 марта 2019 года мы провели вебинар по новой версии Loyalty on bpm’online 2.0. Предлагаем вам запись вебинара, в котором мы рассказали о том, почему программа лояльности сейчас ценна, что она может дать как клиенту, так и продукту/услуге.
На конкретном примере мы определили ключевые этапы в подготовке акции, выявили основные факторы, которые влияют на ее успех.
В демонстрации системы мы показали, как легко и быстро создать динамическую группу контактов и продуктов, как на странице акции корректно зафиксировать ее условия и вознаграждения, рассказали об арбитраже акции.
Также мы определили дополнительные преимущества внедрения системы управления программой лояльности. Данные о покупках, сохраняемые из процессинга в Loyalty on bpm’online, позволят дополнить профиль клиента актуальной статистикой его покупательской активности, аналитика спроса позволит выдвигать основанные на данных гипотезы для стратегического развития продукта.